Нижче наведені умови та процедура надання послуг щодо підготовки та проведення квест-гри, які становлять публічну оферту для будь-якої зацікавленої особи згідно із статтями 633, 641 та 644 Цивільного кодексу України.
- Терміни та визначення
1.1 Виконавець: Геннадій Куценко, фізична особа-підприємець.
1.2. Замовник: фізична особа, що досягла віку 14 років, яка вступає до цих умов або діє від імені конкретної особи чи групи осіб.
1.3. Веб-сайт: ресурс в мережі Інтернет за адресою quest.od.ua.
1.4. Квест (або квест-гра): інтелектуальна гра, в якій учасники послідовно виконують завдання, що передбачені заздалегідь, для досягнення умов перемоги та виходу з квест-кімнати. Правила та обмеження часу встановлюються організатором гри.
1.5. Команда: особа або група осіб, які приймають участь у квесті.
1.6. Оператор квест-гри: представник Виконавця або його співробітник, що супроводжує учасників гри або стежить за ними через відеоспостереження та засоби зв’язку.
- Бронювання та Загальні Положення
2.1 Заявка на приєднання до цієї публічної оферти вважається підтвердженням прийняття умов Договору.
2.2. Договір вважається укладеним при повній оплаті вартості послуг, зазначених у Договорі.
2.3. Заява про приєднання до умов Договору означає згоду Замовника та членів Команди з усіма умовами Договору та достовірністю даних, наданих у Заяві.
- Предмет Договору
3.1 Виконавець забезпечує організацію та проведення квест-гри в квест-кімнаті (розташованій на території Виконавця) на вибір Замовника. Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги відповідно до умов Договору.
- Вартість та розрахунки
4.1 Вартість послуг встановлюється залежно від квест-кімнати, тривалості та часу гри, згідно з Прайс-листом на Веб-сайті.
4.2 Оплата проводиться в національній валюті України — гривні, готівково або безготівково.
- Тривалість Договору, кількість Учасників
5.1 Тривалість гри — 60 хвилин.
5.2 Команди від 2 до 4 гравців можуть брати участь у грі. За додаткових учасників може стягуватись додаткова плата згідно з Веб-сайтом.
5.3 Договір діє під час перебування в приміщеннях, використовуваних Виконавцем для гри. - Норми Поведінки
6.1. Підготовка до Гри
6.1.1. Всі члени Команди мають з’явитися заздалегідь (не менше ніж за 5 хвилин) до запланованого початку квесту.
6.1.2. Одягнутися зручно та адекватно для комфортного проходження гри. 6.1.3. Ознайомитися з правилами гри в квест-кімнаті.
6.1.4. Прослухати інструктаж Оператора квесту щодо безпеки та правил поведінки в квест-кімнаті. Учасники повинні точно дотримуватися інструкцій Оператора.
6.1.5. Перед входом в квест-кімнату, всі члени Команди повинні підписати заяву про приєднання до умов Договору.6.2. Вплив Запізнень
6.2.1. Якщо хоча б один учасник Команди запізнюється (пункт 6.1.1.), Оператор квесту може зменшити час гри відповідно до затримки.
6.3. Заборони
6.3.1. Заборонено приймати участь у грі в стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.
6.3.2. Заборонено наносити шкоду майну Виконавця, включаючи меблі, двері, декорації та інші предмети у приміщенні.
6.3.3. Заборонено вставляти будь-які частини тіла в рухомі механізми.
6.3.4. Заборонено брати участь у грі особам з певними медичними умовами (серцеві хвороби, опорно-рухові проблеми тощо) без письмового дозволу лікаря.
6.3.5. Заборонено розголошувати секрети гри третім особам.
6.3.6. Заборонено переносити декорації чи інше майно Виконавця за межі квест-кімнати.6.4. Порушення та Покарання
6.4.1. У випадку порушення заборон, вказаних у пунктах 6.2.1-6.2.6, та ігнорування інструкцій Оператора, Оператор може припинити гру та вимагати покинути кімнату без повернення коштів.
- Матеріальна Відповідальність
7.1. Виконавець гарантує цілісність майна у квест-кімнаті та забезпечує безпеку його використання.
7.2. У разі пошкодження майна Замовник або Командою, Замовник зобов’язується відшкодувати вартість відновлення майна відповідно до Прайс-листа.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за точність інформації, наданої Замовником, речі поза камерою зберігання, пошкоджені речі учасників, невиконання етапів гри, а також травми учасників.
7.4. У виняткових випадках Виконавець може не надати послуги з важких причин, незалежних від нього (відключення електроенергії, тощо).
7.5. Замовник підтверджує, що розуміє та приймає умови Договору. - Інші Умови
8.1. Замовник надає дозвіл на зберігання персональних даних та використання фото- та відеозйомки.
8.2. Вхід до службових приміщень без дозволу Виконавця заборонено.
8.3. При погіршеному самопочутті або травмі Замовник повинен припинити гру та шукати медичну допомогу.
8.4. Учасники несуть відповідальність за своє життя, здоров’я та майно під час гри.
8.5. Виконавець може змінювати умови Договору, публікуючи їх на веб-сайті. 8.6. Спори розглядаються судом за місцезнаходженням Виконавця з перевагою досудового врегулювання.
8.7. Замовник підтверджує своє розуміння умов Договору.
3.2. Участь у квесті допускається особам, що досягли 14 років. Особи молодші за вказаний вік можуть брати участь лише разом з батьками або отримавши їх письмову згоду.
3.3. Бронювання здійснюється за допомогою онлайн-анкети або телефонним дзвінком. Передоплата є обов’язковою. У випадку скасування гри або невиходу на гру передоплата не повертається, але можлива перенесення гри на іншу дату за умови, що аванс буде врахований при розрахунках.
3.4. У разі неможливості участі Команди у визначений час, Замовник зобов’язаний повідомити Виконавця.